Hi, ich bin Maurice
19 Jahre alt, und in Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration.
Ich arbeite in einem ca. 20 Mann starkem Systemhaus, das größtenteils mittelständische Unternehmen betreut.
Derzeit bin ich vor allem im First- und Second-Level-Support tätig - sowohl im direkten Kundenkontakt per Telefon, Remote-Support als auch vor Ort.
Meine Aufgaben umfassen die Instandsetzung und Wartung von Hard- und Software, wobei mir ein strukturierter und lösungsorientierter Ansatz besonders wichtig ist.
Kundenzufriedenheit steht für mich an erster Stelle. Ich lege großen Wert auf präzise und sorgfältige Arbeit, um sicherzustellen, dass IT-Lösungen optimal auf die Anforderungen meiner Kunden abgestimmt sind.